Verhandeln : Der Verhandlungsführer: Strategien und Taktiken, die zum Erfolg führen

Der Verhandlungsführer: Strategien und Taktiken, die zum Erfolg führen

EUR 8,50


Profihandbuch, einfach und verständlich - Ich bin professioneller Verhandler. Die meisten Bücher über das Thema sind Unfug. Dieses Buch ist anders. Es stellt das Wesentliche einer Verhandlung dar. Die dort niedergelegten Regeln gelten. Immer und überall. Befolgt man diese Regeln ohne wenn und aber, dann verhandelt man optimal, unabhängig davon, wie stark oder schwach die eigene Position ist. Und die Befolgung der Regeln erfordert Vorbereitung und Konzentration. Die meisten Bücher leiden darunter, daß viele kleine Regeln und Tips dargestellt werden. Ja, manche Bücher geben sogar Tips für die richtige Formulierung. Das ist alles Unsinn. Man kann eine Verhandlung nicht minutiös planen. Man kann je nach Zeitaufwand verschiedene Alternativpläne machen. Aber in der Verhandlung ist keine Zeit, sich an richtige Formulierungen oder Einzelheiten aus Büchern zu erinnern. So etwas kommt nur mit Übung und Erfahrung. Dieses Buch ermöglicht, die Verhandlung richtig zu planen und sich anhand weniger Regeln auf das Wesentliche zu konzentrieren. Für den unerfahrenen Leser fehlt es an einigen Praxisbeispielen, die ihm die Wichtigkeit der Regeln verdeutlichen. Insbesondere fehlt es an Beispielen, wann die Verhandlungen so aussehen, als würden die Regeln nicht angewandt werden. Dies sind Verhandlungen, die z.B. wie eine lockere Plauderei aussehen. Die Regeln gelten aber immer, sie werden nur verschleiert.

sehr gut für Einsteiger - Mir hat dieses Buch sehr geholfen, um einen Überblick/Einstieg in das Leben von Verhandlungen zu bekommen. Ich habe sehr viele wertvolle Tips für mich gefunden. Wie alle Bücher von Matthias Schranner, ist auch dieses Buch sehr übersichtlich gegliedert, durch mehrmalige Wiederholungen der wichtigen Dinge bleiben diese dann tatsächlich hängen, die Sprache ist einfach und leicht verständlich. Ich bin bei geschäftlichen wie auch privaten Verhandlung nach den Vorschlägen des Buches vorgegangen und der Unterschied war eindeutig zu sehen. Als Nachfolger kann ich nur Verhandeln im Grenzbereich empfehlen.

Konstruktive Konfrontation durch Empathie - M. Schranner befasst sich in seinem Buch speziell mit seiner Technik der Verhandlungsführung, in der ein Scheitern nicht in Frage kommen darf. M. Schranner war Verhandlungsführer u.a. bei der Polizei. Aussagen aus diesem Erfahrungsfeld stellt er in Beispielen vor. Aus diesen Beispielen und seiner persönlichen Verhandlungstheorie leitet er Leitlinien für Verhandlungen ab. Ob geschäftliche oder private Verhandlungen - das ist hier nicht die Frage. Verhandeln muss jeder Mensch erlernen und öfter praktizieren, als man denkt. Das sei jetzt schon hier verraten: In exzellent geführten Verhandlungen kommt es nicht nur auf die richtige Technik an, sondern auch auf Mut und kalkulierbare Konsequenz. Insofern ist seine Aufforderung berechtigt, Mut zu erproben und Mut zu zeigen. Und dann mit dem aufgebrachten Mut konsequent zu werden. Da der Autor davon ausgeht, dass sich Mut und Konsequenz erlernen lassen, werden sich Mut und Konsequenz zum Erproben des Erwünschten bald einstellen. M. Schranner betont, kein Held zu sein und sich auch nicht als Held zu verstehen. Ich hatte oft nicht die Wahl, die Sie in Ihren Verhandlungen haben können. Er war in seiner Berufslaufbahn stets gezwungen, mutig zu sein, wenn es darum ging, eine Geisel zu retten oder in einer Geiselnahme mutig zu sein. Mir scheint, dass die Denkweise des Autors, Geiselnehmer und Bankräuber als Verhandlungspartner zu sehen, ihm die ganze Sache erleichterte und den Weg zu erfolgreichen Verhandlungen eröffnete. Für ihn war es wichtig, sich immer bewusst zu machen, dass seine Gegenüber in allen Verhandlungen stets als Partner zu sehen seien. Mit seiner Strategie, seinen stärksten Argumenten und den besseren Nerven brachte M. Schranner sich oft in die Lage, Verhandlungstaktiken der Polizei angemessen anzuwenden, Verhandlungsziele richtig zu formulieren, mit Argumenten den Durchbruch zu erzielen, Stress-Faktoren für sich zu nutzen und Verhandlungen aus der Sackgasse herauszuführen. Seine Makroperspektiven unterfüttert er mit Darstellungen über Mikroprozesse in Verhandlungsbeziehungen. In M. Schranners Perspektive der Verhandlungsinteraktion stoße ich auf eine Autorenpartnerschaft, die mir eine Vielfalt von Mikropraktiken und Miniinactments eröffnet. Ich erkenne, dass M. Schranners Verhandlungsinteraktionen ganz entscheidend auf der Grundlage seiner Beziehungen zwischen ihm und den Anderen entscheidend für seinen Erfolg waren.Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:Die Vorbereitung Entscheiden Sie, ob Sie verhandeln sollen Bestimmen Sie Ihr Verhandlungsziel Prüfen Sie jede Information doppelt Verhandeln Sie in einem Team Checkliste zur VorbereitungDie Strategie Formulieren Sie Ihre StrategieDer Einstieg in die Verhandlung Taktieren Sie beim Einstieg Drei taktische Alternativen des EinstiegsDer Weg zu einer Vereinbarung Schaffen Sie den Verhandlungsgegenstand Versetzen Sie sich in Ihren Verhandlungspartner Die konstruktive KonfrontationWege aus der Sackgasse Drei Möglichkeiten, um aus der Sackgasse herauszukommen Wann ist die Verhandlung abgeschlossenKonkrete Tipps für die PraxisFür die erew BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge

mehr erwartet - Ich haette mir mehr Beispiele fuer Verhandlungen im Alltag gewuenscht, z. B. im Buero, etc. Dieses Buch ist sehr spezifisch fuer Verhandlungen bei der Polizei.Insgesamt also fuer mich recht enttaeuschend und dazu nicht gerade sehr preisguenstig.

Schnell zusammengeschrieben - Der Aufbau des Buches ist sauber strukturiert, aber im Detail lieblos umgesetzt. Ich hätte mir mehr erläuternde Praxisbeispiele gewünscht. Die Zusammenfassungen am Ende jedes Kapitels sind lobenswert, werden aber ägerlicherweise im Anhang noch einmal zweitverwertet.




Der Verhandlungsführer: Strategien und Taktiken, die zum Erfolg führen